Se lanzó ‘MuniGestión’, una aplicación que agiliza trámites y servicios de los vecinos
“Sabemos que hay personas que no siempre pueden acercarse a las oficinas municipales, y con esta herramienta buscamos facilitar esa tarea”, dijo la intendenta Marisa Fassi. El sistema de Big Data e Inteligencia Artificial permite realizar reclamos.
La intendenta Marisa Fassi presentó la aplicación ‘MuniGestión Cañuelas’, implementada por el Ejecutivo local para facilitar trámites y servicios a los vecinos. La herramienta ya se encuentra disponible para descarga en la App Store.
Durante el encuentro, la jefa comunal estuvo acompañada por funcionarios municipales. En ese sentido, Fassi destacó el trabajo conjunto de las distintas áreas que participaron en la creación de la aplicación y subrayó la importancia de modernizar el Estado para garantizar mayor accesibilidad a los servicios públicos.
“Este es un paso fundamental para continuar fortaleciendo el vínculo con nuestra comunidad. Sabemos que hay personas que no siempre pueden acercarse a las oficinas municipales, y con esta herramienta buscamos agilizar los trámites”, expresó la intendenta.
Por su parte, el subsecretario de Innovación Pública, Hernán Brignani, explicó el funcionamiento de la App y detalló sus beneficios: “MuniGestión permite hacer trámites de forma remota y digital, lo que profesionaliza y estandariza procesos. Incluye, además, la posibilidad de registrar mascotas y emitir alertas que disparan notificaciones en caso de extravío mediante geolocalización”.
Brignani mencionó que la implementación de esta aplicación implicó un año de trabajo.
Entre las funciones principales de ‘MuniGestión’ se encuentran la gestión de solicitudes, consultas y reclamos. Asimismo, incluye un mapa geolocalizado de las calles y barrios del distrito, una herramienta fundamental para garantizar la precisión y eficiencia en la atención a los vecinos.
En su discurso, la intendenta agradeció a todo el equipo municipal involucrado en el proyecto. “Cañuelas es hoy un ejemplo en la región. Esta aplicación no es solo una herramienta de modernización, es un reflejo del compromiso de nuestro equipo con cada vecino”, afirmó.
La jornada concluyó con una demostración en vivo del sistema y la proyección de próximas etapas para ampliar las funcionalidades de ‘MuniGestión’, la cual integra herramientas de Big Data e Inteligencia Artificial.
‘MuniGestión’ ya puede descargarse directamente para Android desde la App Store a través de este link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.munidigital.canuelasdigital. En tanto, la versión IOS estará disponible a la brevedad.
Allí podrán crear un perfil personal desde el cual gestionar los trámites. Con ‘MuniGestión’, los vecinos tienen la posibilidad de realizar reclamos de manera sencilla. A través de la aplicación, pueden subir una foto del problema identificado (como un bache, una luminaria dañada o un árbol caído) junto con su ubicación exacta gracias al sistema de georreferencia. Además, los usuarios recibirán notificaciones por correo electrónico que les informarán sobre el avance del trámite y la resolución del inconveniente, garantizando transparencia y manteniendo un canal de comunicación directo con el municipio.
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