Leandro Barni
Hace una década, Evangelina Szczypta emprendió un viaje que cambiaría su vida. En aquel momento no pensaba en dedicarse al turismo ni mucho menos en convertirse en agente oficial de Disney y Universal. Su objetivo era mucho más simple: organizar el viaje de 15 años de su hija a Orlando. Profesora de inglés, acostumbrada a trabajar con estudiantes, intercambios culturales y programas educativos vinculados con Estados Unidos, decidió encargarse personalmente de cada detalle. Lo hizo utilizando las herramientas oficiales disponibles y apoyándose en su conocimiento del idioma. Sin saberlo, estaba dando el primer paso hacia una nueva profesión.
La experiencia de planificación resultó más sencilla de lo que había imaginado. Sin embargo, fue durante el viaje cuando descubrió que aquel destino tenía algo especial para ella. El momento decisivo llegó al ingresar por primera vez a Magic Kingdom. Frente al castillo que se convirtió en símbolo mundial de Disney, sintió una conexión difícil de explicar. Aquella sensación quedó grabada en su memoria y regresó a Cañuelas convencida de que quería seguir vinculada a ese universo.
De vuelta en la ciudad, comenzó a compartir anécdotas y recomendaciones con sus alumnos de inglés, muchos de ellos adultos. El entusiasmo fue creciendo y pronto aparecieron interesados en realizar un viaje similar. Lo que comenzó como una charla informal terminó convirtiéndose en la organización de una salida grupal de 16 personas. Mientras preparaba aquel itinerario recibió el llamado de una agente vinculada a Disney que había seguido parte de su actividad en foros especializados. La conversación derivó en una propuesta inesperada: capacitarse para convertirse en agente oficial.
La sugerencia no era descabellada. Aunque nunca había trabajado formalmente en turismo, acumulaba una valiosa experiencia en la organización de intercambios culturales, viajes educativos y preparación de estudiantes para programas en el exterior. También había mantenido vínculos con iniciativas relacionadas con la Embajada de Estados Unidos y coordinado experiencias internacionales para jóvenes de la región. Todo ese recorrido encontraba ahora un nuevo destino.
Tras completar los requisitos y firmar los contratos correspondientes, comenzó una carrera que hoy suma diez años de trayectoria. Desde entonces, estima haber acompañado a cerca de mil familias en la planificación de sus vacaciones en Orlando. Su forma de trabajo se basa en un asesoramiento completamente personalizado. Cada familia recibe una propuesta diseñada según sus intereses, edades, presupuesto y expectativas. No existen fórmulas idénticas porque cada viaje es diferente.
Una de las principales tareas consiste en ayudar a los viajeros a comprender la magnitud de Walt Disney World. Con una superficie cercana a los 125 kilómetros cuadrados, el complejo funciona prácticamente como una ciudad. Cuenta con decenas de hoteles, cuatro parques temáticos, parques acuáticos, centros comerciales, sistemas de transporte propios y una infraestructura diseñada para que el visitante se concentre únicamente en disfrutar. Para quienes viajan por primera vez, la planificación previa resulta fundamental.
Además de los viajes familiares, Szczypta organiza salidas grupales que reúnen a personas que desean viajar acompañadas. Algunos son viajeros solitarios que buscan compartir la experiencia con otros; otros son familias completas o grupos de amigos. En estos años coordinó contingentes de entre 12 y 30 personas, siempre con una dinámica orientada a combinar diversión, seguridad y acompañamiento constante. La próxima salida grupal ya tiene fecha prevista para enero de 2027.
Su trabajo también incluye el asesoramiento para los parques de Universal, que en los últimos años incrementaron notablemente su atractivo con nuevas áreas temáticas y la reciente apertura de Epic Universe, el primer parque completamente nuevo inaugurado en Orlando en más de dos décadas. Según explica, hoy resulta difícil pensar unas vacaciones en Florida sin combinar experiencias de ambos complejos.
Sin embargo, más allá de la logística y la organización, hay un aspecto que sigue siendo central. Después de numerosos viajes, la emoción permanece intacta. Cada visita ofrece nuevos espectáculos, atracciones, restaurantes o experiencias temáticas. Para ella, la clave del fenómeno Disney no reside únicamente en los juegos o en los personajes, sino en la capacidad de generar emociones compartidas entre generaciones. Niños, adolescentes, padres y abuelos encuentran allí un espacio donde la rutina queda suspendida por unos días.
Desde Cañuelas, aquella profesora de inglés que una vez organizó un viaje familiar terminó construyendo una carrera ligada a uno de los destinos turísticos más reconocidos del planeta. Diez años después, sigue convencida de que la magia que sintió frente al castillo de Magic Kingdom fue mucho más que una simple impresión de viajera.
